Gestão organizacional em um centro cirúrgico de um hospital da grande Porto Alegre
Gestão E Desenvolvimento
Gestão organizacional em um centro cirúrgico de um hospital da grande Porto Alegre
Autor Correspondente: Romi Maria Vogt | [email protected]
Palavras-chave: gestão hospitalar, centro cirúrgico, administração, enfermeiros
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Resumo Português:
Estudos abordando a gestão organizacional de um Centro Cirúrgico mostram-se cada vez mais necessários, devido à sua importância no setor Hospitalar. Este trabalho tem como objetivo investigar e analisar a gestão organizacional e o funcionamento de um Centro Cirúrgico, focalizando elementos facilitadores e dificultadores do trabalho dos enfermeiros que gerenciam esse serviço. O embasamento teórico, para apoiar os resultados e as análises, foi pesquisado em autores especialistas no assunto, como, por exemplo, Gomes (2009), Malimpence (2007), Tajra (2008), entre outros. Os procedimentos metodológicos pautaram-se pelas pesquisas exploratória, bibliográfica, bem como o estudo de caso e a pesquisa participante. Utilizou-se de abordagem qualitativa para analisar os dados, cuja coleta se deu sob a forma de questionário com os enfermeiros gestores do Centro Cirúrgico. Os resultados sugerem, como fatores facilitadores, a gestão integrada e compartilhada, o acompanhamento e a avaliação de desempenho das ações realizadas, a motivação dos colaboradores e, como fatores dificultadores, a comunicação insuficiente e inadequada, a falta de critérios claros e a carência de atenção, o que gera perda de tempo ao refazer o trabalho.
